政風新聞 宋柏誼報導
“團隊成功大於個人魅力”，蔡文華總是這麼說。他將社團、公所、警局、協會的資源整合，積極募款宣導品，開始強力到各鄰里宣導，獲得大多數人認同，法制局也相當支持，讓太平的民眾開始覺得其實到調解會並非難事，也不用擔心偏頗去請託他人，更對調解有信心，根據非官方統計，當地民眾投保保險觀念也大幅提高。
蔡文華反向思考，與其重視調解案件達成率的高低，不如降低調解申請的發生率，於是他做了創新跟改革，由於太平調解會每年申請案超過三千件，耗費不少人力，而且對於民眾來說都是大事，因此自己全心投入以身作則，每月都到各地方去演講宣導，透過真實案件經歷反饋給大家。並邀請調解會成員加入其他團體擔任顧問，運用人際關係的互動，達成宣導的成效。
此外，為了增加法律高度，今年五月，太平調解會也從彰化縣溪州鄉公所挖角徐昇暘秘書回家鄉服務，徐男有法律背景跟金融保險學歷，搭配原調解會服務20多年的陳秋蘭女士，擁有豐富經驗，可說是左右開弓的好幫手。
太平區長陳柏宏說，這兩年會發現，只要走進太平的大小活動，幾乎都可以看到調解宣導的影子，有別於其他區域。而太平區公所將在115年遷址到祥順路新辦公大樓，蔡文華參考其他縣市優點，也會爭取購置電子叫號區，減少等待時間；募款血壓機，讓民眾重視健康。也積極跟公所合作，讓區務推廣相當順利。
