政風新聞 宋柏誼報導
十二年前，一場震撼社會的校園悲劇，在台中市北區的賴厝國小發生。一名就讀小學五年級的陳姓男童，疑因課業壓力，在午後大雨中於校園頂樓墜落身亡，現場留下的，只有母親撕心裂肺的哭喊與無盡的遺憾。當時，男童的母親不僅是家長，更是同校的輔導組長，這場悲劇對校園師生、行政團隊及家長而言，是一場極其沉重的打擊。
然而，在悲傷蔓延的當下，時任賴厝國小校長張永雄與教務主任蔡承憲（時任）的危機管理作為，至今仍被視為教科書等級的經典範例。
跨宗教的溫暖淨化：校長張永雄用悲憫安撫人心
事發後，校園內瀰漫著不安與恐懼的情緒。為了撫慰受創的師生心靈，校長張永雄展現了高度的同理心與危機應變能力。校方特別找來了多位法師，在校園內展開一場莊嚴的淨化儀式。張校長與行政團隊帶領著法師們，特別繞行到事發的廣場地點，一圈又一圈地誦經拜拜，超渡逝去的幼小靈魂。
這場儀式打破了宗教的藩籬。在中午的休息時間，校方鼓勵校內師生，無論信仰的是佛教、道教、基督教、天主教或任何宗教，只要雙手合十，共同為不幸逝去的同學祈福，也為彼此的心靈尋求平靜。那一個中午，校園不再只有悲傷的哭泣聲，而是一股由全校師生凝聚而成的安定力量。張校雄校長當時的危機管理核心非常明確：「必須讓學生平安回去告訴家長，學校仍是安全的學校；也必須讓第一線的老師跟行政人員彼此扶持，度過這場難關。還有地方民眾跟網路酸民的碎嘴都要止步」
深夜的鋼鐵肩膀：主任蔡承憲一肩扛下媒體重責
悲劇發生的第一時間，大批媒體記者湧入校園，鎂光燈與銳利的提問不斷逼向驚魂未定的師生。在那個混亂的當下，主任蔡承憲沒有退縮，而是選擇挺身而出，站在最前線為學校築起一道防護牆。
蔡承憲主任主動出面扛下了所有面對媒體採訪的責任。他一邊耐心地向外界說明、釐清真相，一邊極力保護受創的家長與同校師生免受二次傷害。那一天，校園外的 SNG 車燈火通明，蔡承憲主任的身影在鏡頭前顯得疲憊卻堅定。他一直陪伴著行政團隊處理善後，安撫死者家屬，直到深夜、校園回歸寂靜後，才拖著沉重的步伐離開學校。
後來，那位承受巨大喪子之痛的母親（同校組長），也選擇調離了這塊傷心地。這場危機處理，校方用最溫柔的祈祈、最堅定的承擔，讓賴厝國小在最短的時間內恢復了教學秩序，成為校園危機管理的典範。
十年後的歷史反思：台中市教育局不該複製「官方冷漠」
然而，歷經了十年的歲月，近期在台中市西區竟然又發生了類似的校園案件，令人痛心。 令人遺憾的是，歷史雖然重演，但主管機關的態度卻未能隨之進步。
面對現今的校園危機，台中市教育局顯然缺乏當年賴厝國小第一線行政人員的肩膀與智慧。每當事件發生，教育局往往在第一時間選擇隱匿或「甩鍋」，將所有的說明責任與社會輿論的壓力，一股腦地全數丟給最前線的學校去面對。這種「重課責、輕協助」的官僚作風，不僅不是一個健康的教育體制該有的現象，更是對基層教師與校方行政人員的二度傷害。
今日，有地方議員鄭功進特別選在議會召開記者會，針對近期校園案件提出質詢，並將當面詢問市長的態度與配套措施。
台中市教育局與市府團隊應當深刻省思十年前賴厝國小案的血淚教訓。如果每一次面對校園悲劇，官方都只會端出冷冰冰的法規、制式的新聞稿，或是用「已進入調查程序」等官腔回答來敷衍媒體與大眾，這只會讓失去孩子的家長、恐慌的市民，感受到政府機關的傲慢與冷漠。學校是保護孩子的地方，教育局則應該是保護學校的堅實後盾，而非冷眼旁觀的局外人。
如今，張永雄到松強國小服務，今天也是家長會長連任典禮，相信對他來說，心裡仍有一絲絲難過跟不捨，而蔡承憲到大新國小服務，扛下全台中學生人數排名前三的學校，他對於此案，還有許多危機管理的方式，值得本刊好好書寫。
