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調解點子王5//整合社團資源投入調解會冷衙門 民眾有感保險觀念提升

政風新聞 宋柏誼報導

太平調解會主席蔡文華用八年讓調解會大放異彩,他期盼自己是先行者,將領導風格跟設計方向,導入半官方公部門(調解會),讓更多人了解法律即是生活、生活也即是法律。太平調解會主席蔡文華,運用同濟社團經驗,創新募款宣導品,搭配清晰口才,幫助調解會深入地方,讓民眾多加了解保險重要性跟調解會業務,每個團體都熱愛跟調解會正向連結,宣導調解不儀餘力。

蔡文華好友廖美琳,自己也是太平調解會委員、台中地院調解委員,也是2025年市府頒發女力英雄代表之一;廖美琳眼中的蔡文華,她認為眼中的蔡主席,怎麼帶領調解會進步,有什麼措施或他個人風格?

廖女說,他接任以來把太平調解會樹立形象,進到39里去做宣導,宣導品來源有他個人目募集很不簡單。他總覺得來這邊調解的人比如:車禍若是大家能保第三責任險就免於訴訟,所以他一直在宣導預防勝於調解。在處理事情的方面也很果斷(如新蓋的大樓,他堅持那一層樓規劃在調解會使用,他就不讓出要讓調解會使用的空間更完整);對待調解會的所有委員非常的尊重(譬如有委員被客訴,他也不張揚、只是請秘書了解協助改善),對上能替委員們溝通爭取福利等等。